丸志木材のお客様は工務店様や設計士様だけでなく、 大工さんや木材問屋様もいらっしゃいます。 ここではお問い合わせからご納品までの一般的な流れをご紹介します。
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STEP1お問い合わせ
「特定の木材だけがほしい」「施工計画の段階から相談したい」など、まずはお問い合わせフォーム またはお電話でお問い合わせください。天竜材や無垢材、施工にも詳しい担当者がご対応いたします。具体的なご要望やご納品日がお決まりの場合はお問い合わせの際に伝えていただけると幸いです。
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STEP2弊社にてお打ち合わせ
物件施工に使う木材などは大きな買い物になりますので、直接お会いしてのお打ち合わせをお願いしております。どんな木材を必要とされているのか、施工の時期はいつごろを予定されているのかなどをお聞かせいただき、ご提案させていただければと思います。
弊社にご来社いただいた際には実際に工場を見ていただき、天竜材がどのように製材されているのかを見ていただくことも可能です。(時期によっては工場が稼働していない場合もございます。まずはお気軽にご連絡ください。) -
STEP3必要な材の一覧表や設計図など、書類をご用意いただきます
丸志木材よりお見積りや計画書をご提出させていただくにあたり、必要となる書類のご準備をお願いいたします。
必要な材の一覧表、計画中物件の設計図などをあらかじめご準備いただくことで、的確なプランニングが可能となります。ご提出いただいた書類とお打ち合せでのヒアリング内容を踏まえ、お見積・ご納品プランを作成していきます。 -
STEP4お見積もり概算のご提出
ご提出いただいた書類やお打ち合わせでお伺いした内容をもとに、お見積の概算とご納品までのプランをご提出いたします。これをもとに、丸志木材にお任せいただくかをご検討ください。
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STEP5ご契約とご発注
お見積やプランなどに十分ご納得いただいたうえで、ご契約となります。
ご契約の際には詳細なお見積書を再度ご提出し、ご発注書をご提出いただきます。 -
STEP6製品準備期間
ご発注いただいた後、ご注文内容に応じて製品の準備に入ります。
ご納品プラン提出の際にスケジュールも含めてご提案いたしますが、在庫の状況や時期によって製品の準備に時間がかかってしまう場合がございますので、お時間に余裕を持ってお問い合わせいただければ幸いです。 -
STEP7ご配送・ご納品
製品をご用意でき次第、ご希望時期に合わせてご配送・ご納品いたします。 東京や愛知などやや遠方の場合はご配送の時期が前後する可能性がございますので、プランご提出の際やその後のお打ち合わせにてご配送日や場所を決めていきます。